+Hatály
---+Guidelines on complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors
------+Purpose
---------+1. A fogyasztók megfelelő védelmének biztosítása érdekében ezen iránymutatások célja: a. tisztázni …
------+Scope
---------+2. Ez az iránymutatás a joghatóságuk alá tartozó területen működő vállalkozások panaszkezelési …
---------+3. A hitelintézetnek nem minősülő hitelezőkre és hitelközvetítőkre az iránymutatások hatálya olyan …
---------+4. Ezen iránymutatások nem alkalmazandóak abban az esetben, ha a vállalkozáshoz beérkező panasz …
---------+5. Az iránymutatások kiadása az európai felügyeleti hatóságokról (EFH) szóló rendeletek 16. cikke …
---------+6. Az iránymutatások az ESMA és az EBH álláspontját rögzítik a Pénzügyi Felügyeletek Európai …
---------+7. A hatáskörrel rendelkező hatóságoknak a lefordított változatoknak az ESMA és az EBH általi …
---------+8. Az iránymutatások a (7) bekezdésben említett jelentéstételi kötelezettség időpontjától …
---------+9. Függetlenül attól, hogy a (2) és a (3) bekezdés értelmében az EBH-rendelet 4. cikk (2) bekezdése …
---------+10. Eltérő rendelkezés hiányában az alábbi ágazati jogszabályokban alkalmazott fogalmak ezekben az …
---------+11. Az alábbi táblázatban szereplő, a nemzeti jog egyenértékű fogalommeghatározásaival szemben …
------+Guidelines on complaints-handling

Hatály

Hatály

1. Áttekintés

,
Megnevezés Szabályozás
Guidelines on complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors

Guidelines on complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors

1.1 Hivatkozások

1.2 Azonosított követelmények

1.3 Kapcsolódó szabványok

2. Azonosított követelmények

Követelmények
Forrás Követelmény

3. Kapcsolódó szabványok

Szabványok
Forrás Követelmény
  • EBA -

    EN: Guidelines and other publications of the European Banking Authority (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Reproduction is authorised provided the source is acknowledged (EBA legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the versions published by the EBA are authoritative.

    DE: Leitlinien und weitere Veröffentlichungen der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Wiedergabe mit Quellenangabe gestattet (Rechtlicher Hinweis der EBA). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Maßgeblich sind allein die von der EBA veröffentlichten Fassungen.