+Piemērošanas joma
---+Guidelines on complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors
------+Purpose
---------+1. Lai nodrošinātu patērētāju pietiekamu aizsardzību, šo pamatnostādņu mērķis ir: a. izskaidrot …
------+Scope
---------+2. Šīs pamatnostādnes ir piemērojamas iestādēm, kuru kompetencē ietilpst uzraudzība sūdzību …
---------+3. Kas attiecas uz iestāžu, kas nav kredītiestādes, kreditoriem un kredīta starpniekiem …
---------+4. Šīs pamatnostādnes nav piemērojamas, ja uzņēmums saņem sūdzību par: a. darbībām, kas nav tādas …
---------+5. Šīs pamatnostādnes ir izdotas saskaņā ar EUI regulas 16. pantu. Kompetentajām iestādēm un …
---------+6. Pamatnostādnēs ir izklāstīts EVTI un EBI viedoklis par attiecīgām uzraudzības praksēm Eiropas …
---------+7. Kompetentām iestādēm ir jāinformē EVTI un/vai EBI par to, vai tās atbilst vai plāno nodrošināt …
---------+8. Šīs pamatnostādnes tiek piemērotas, sākot ar 7. punktā minētā ziņošanas prasības datumu. …
---------+9. Neatkarīgi no tā, vai iestāde saskaņā ar EBI regulas 4. panta 2. punktu ir adresēta atbilstoši …
---------+10. Ja nav norādīts citādi, turpmāk norādītajos nozaru tiesību aktos lietotajiem terminiem ir tāda …
---------+11. Vienīgi šo pamatnostādņu mērķiem ir izstrādātas indikatīvas definīcijas, kas sniegtas …
------+Guidelines on complaints-handling

Piemērošanas joma

Piemērošanas joma

1. Pārskats

,
Nosaukums Regulējums
Guidelines on complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors

Guidelines on complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors

1.1 Atsauces

1.2 Identificētās prasības

1.3 Saistītie standarti

2. Identificētās prasības

Prasības
Avots Prasība

3. Saistītie standarti

Standarti
Avots Prasība
  • EBA -

    EN: Guidelines and other publications of the European Banking Authority (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Reproduction is authorised provided the source is acknowledged (EBA legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the versions published by the EBA are authoritative.

    DE: Leitlinien und weitere Veröffentlichungen der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Wiedergabe mit Quellenangabe gestattet (Rechtlicher Hinweis der EBA). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Maßgeblich sind allein die von der EBA veröffentlichten Fassungen.