+Anvendelsesområde
---+Guidelines on complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors
------+Purpose
---------+1. Med det formål at sikre en tilstrækkelig beskyttelse af forbrugerne tilsigtes det med disse …
------+Scope
---------+2. Disse retningslinjer finder anvendelse på myndigheder med kompetence til at føre tilsyn med …
---------+3. Med hensyn til kreditgivere, som ikke er kreditinstitutter, og kreditformidlere finder …
---------+4. Disse retningslinjer finder ikke anvendelse i tilfælde, hvor virksomheden modtager en klage om …
---------+5. Disse retningslinjer er udstedt i henhold til artikel 16 i ESA-forordningerne . I henhold til …
---------+6. Disse retningslinjer fastsætter ESMA's og EBA's holdning til den korrekte tilsynspraksis inden …
---------+7. De kompetente myndigheder skal give meddelelse til ESMA og/eller EBA om, hvorvidt de efterlever …
---------+8. Disse retningslinjer finder anvendelse fra datoen for det i stk. 7 omhandlede indberetningskrav. …
---------+9. Uanset om en myndighed i henhold til artikel 4, stk. 2, i EBA-forordningen er henvist til i …
---------+10. Medmindre andet er angivet, har de anvendte begreber i følgende sektorlovgivning samme …
---------+11. De vejledende definitioner i nedenstående tabel er udarbejdet specielt til disse …
------+Guidelines on complaints-handling

Anvendelsesområde

Anvendelsesområde

1. Oversigt

,
Titel Regulering
Guidelines on complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors

Guidelines on complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors

1.1 Referencer

1.2 Identificerede krav

1.3 Relaterede standarder

2. Identificerede krav

Krav
Kilde Krav

3. Relaterede standarder

Standarder
Kilde Krav
  • EBA -

    EN: Guidelines and other publications of the European Banking Authority (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Reproduction is authorised provided the source is acknowledged (EBA legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the versions published by the EBA are authoritative.

    DE: Leitlinien und weitere Veröffentlichungen der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Wiedergabe mit Quellenangabe gestattet (Rechtlicher Hinweis der EBA). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Maßgeblich sind allein die von der EBA veröffentlichten Fassungen.