Suunis 8. Probleemide lahendamine

8.1 RTS-i artikli 32 lõike 1 ja artikli 33 lõike 6 punkti d eesmärgil peaks kontot haldav makseteenuse pakkuja esitama pädevale asutusele

• a. teavet probleemide, eriti makse algatamise teenuse pakkujate, kontoteabe teenuse pakkujate ja kaardipõhiseid makseinstrumente väljastavate makseteenuse pakkujate teatatud probleemide jälgimiseks, lahendamiseks ja nende käsitlemise lõpetamiseks kehtestatud süsteemide või menetluste kohta ja
• b. selgitus probleemide koha, mida ei ole lahendatud suunises 2.1 sätestatud teenustaseme eesmärkide kohaselt, esmajoones selliste probleemide kohta, millest teatavad makse algatamise teenuse pakkujad, kontoteabe teenuse pakkujad ja kaardipõhiseid makseinstrumente väljastavad makseteenuse pakkujad.

1. Ülevaade

1.1 Viited

1.2 Tuvastatud nõuded

1.3 Seotud standardid

2. Tuvastatud nõuded

3. Seotud standardid

• EBA -

  EN: Guidelines and other publications of the European Banking Authority (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Reproduction is authorised provided the source is acknowledged (EBA legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the versions published by the EBA are authoritative.

  DE: Leitlinien und weitere Veröffentlichungen der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Wiedergabe mit Quellenangabe gestattet (Rechtlicher Hinweis der EBA). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Maßgeblich sind allein die von der EBA veröffentlichten Fassungen.