Orientarea 8: Soluționarea problemelor

8.1 În sensul articolului 32 alineatul (1) și al articolului 33 alineatul (6) litera (d) din RSTR, PSPSAC trebuie să furnizeze autorității competente:

• a. informații privind sistemele sau procedurile existente pentru urmărirea, soluționarea și închiderea problemelor, în special cele raportate de PSIP, PSIC și EIPBC; și
• b. o explicație a problemelor, în special a celor raportate de PSIP, PSIC și EIPBC, care nu au fost rezolvate în conformitate cu obiectivele privind nivelul serviciilor stabilite în orientarea 2.1.

1. Prezentare generală

1.1 Referințe

1.2 Cerințe identificate

1.3 Standarde asociate

2. Cerințe identificate

3. Standarde asociate

• EBA -

  EN: Guidelines and other publications of the European Banking Authority (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Reproduction is authorised provided the source is acknowledged (EBA legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the versions published by the EBA are authoritative.

  DE: Leitlinien und weitere Veröffentlichungen der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Wiedergabe mit Quellenangabe gestattet (Rechtlicher Hinweis der EBA). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Maßgeblich sind allein die von der EBA veröffentlichten Fassungen.