Artikel 21 4

a)

Insamling, validering, undersökning, utvärdering och spridning av relevanta uppgifter om prestation hos flygtrafiktjänster och nätverksförvaltning från alla relevanta parter, bland dem leverantörer av flygtrafiktjänster, luftrumsanvändare, flygplatsoperatörer, nationella tillsynsmyndigheter, nationella behöriga myndigheter, och andra nationella myndigheter, byrån, nätverksförvaltaren och Eurocontrol.

b)

Nyckelprestationsindikatorer för fastställande av mål inom de nyckelprestationsområden som avses i punkt 3 a i denna artikel, utan att det påverkar tillämpningen av punkt 3 c iii i denna artikel och artikel 28 g.

c)

Indikatorer för att övervaka prestationer inom de nyckelprestationsområden som avses i punkt 3 a och relevanta säkerhetsindikatorer i samordning med byrån.

d)

En metod för beräkning av nedbrytningsvärden.

e)

Förfaranden för inrättandet och översynen av prestationsplaner och prestationsmål för flygtrafiktjänster, och för nätverksförvaltningen, samt mallar för, innehåll i och tidtabeller för sådana planer.

f)

Bedömningen av utkasten till prestationsplaner och prestationsmål för flygtrafiktjänster och nätverksförvaltning.

g)

Övervakning av prestationsplaner, inbegripet lämpliga varningsmekanismer för översyn av prestationsplaner och prestationsmål och för översyn av unionstäckande prestationsmål under en referensperiod.

h)

Benchmarking av leverantörer av flygtrafiktjänster som utnämnts enligt artiklarna 8 och 10 när så är relevant.

i)

Incitamentsystem, inbegripet både ekonomiska positiva och negativa incitament.

j)

Riskdelningsmekanismer med avseende på trafik och kostnader.

k)

Tidplaner för fastställande av mål, bedömning av prestationsplaner och prestationsmål, övervakning och benchmarking.

l)

Allmänna principer som fastställts av kommissionen om en proportionell fördelning av kostnader som är gemensamma för flygtrafiktjänster underväg och flygtrafiktjänster i terminalområde mellan de två tjänstekategorierna.

m)

Mekanismer för att hantera oförutsebara och betydande händelser som har en väsentlig inverkan på genomförandet av prestations- och avgiftssystemen.