Член 13 18.

Производителите гарантират, че продуктите с цифрови елементи се придружават от информацията и инструкциите за ползвателя, посочени в приложение II, на хартиен или електронен носител. Тази информация и инструкции се предоставят на език, който е лесноразбираем за ползвателите и органите за надзор на пазара. Те трябва да са ясни, разбираеми, смислени и четливи. Те позволяват сигурно инсталиране, експлоатация и използване на продуктите с цифрови елементи. Производителите съхраняват информацията и инструкциите за ползвателя, посочени в приложение II, на разположение на ползвателите и органите за надзор на пазара в продължение най-малко на 10 години след пускането на пазара на продукта с цифрови елементи или за периода на поддръжка, в зависимост от това кой период е по-дълъг. Когато тази информация и инструкции се предоставят онлайн, производителите гарантират, че те са достъпни, лесни за ползване и достъпни онлайн в продължение най-малко на 10 години след пускането на пазара на продукта с цифрови елементи или за периода на поддръжка, в зависимост от това кой период е по-дълъг.