Artikkel 13 18.

Tootja tagab, et digielemente sisaldava tootega on kaasas II lisas sätestatud kasutajale mõeldud teave ja juhised paberil või elektrooniliselt. See teave ja juhised esitatakse kasutajale ja turujärelevalveasutustele kergesti arusaadavas keeles. Nii juhised kui ka teave peavad olema selged, arusaadavad, loogilised ja loetavad. Need peavad võimaldama digielemente sisaldavat toodet turvaliselt paigaldada, käitada ja kasutada. Tootja hoiab II lisas sätestatud kasutajale mõeldud teavet ja juhiseid kasutajale ja turujärelevalveasutustele kättesaadavana vähemalt kümme aastat alates digielemente sisaldava toote turule laskmisest või toe kestuse ajal, olenevalt sellest, kumb on pikem. Kui teave ja juhised esitatakse veebis, tagab tootja, et need on juurdepääsetavad, kasutusmugavad ja veebis kättesaadavad vähemalt kümme aastat pärast digielemente sisaldava toote turule laskmist või toe kestuse ajal, olenevalt sellest, kumb on pikem.