13. pants 18.

Ražotāji nodrošina, ka produktiem ar digitāliem elementiem tiek pievienota II pielikumā noteiktā informācija un norādījumi lietotājiem papīra vai elektroniskā formātā. Šādu informāciju un norādījumus sniedz lietotājiem un tirgus uzraudzības iestādēm viegli saprotamā valodā. Tie ir skaidri, saprotami, nepārprotami un salasāmi. Tie ļauj droši instalēt, ekspluatēt un lietot produktus ar digitāliem elementiem. Ražotāji II pielikumā noteikto informāciju un norādījumus lietotājam glabā pieejamus lietotājiem un tirgus uzraudzības iestādēm vismaz 10 gadus pēc produkta ar digitāliem elementiem laišanas tirgū vai atbalsta periodā atkarībā no tā, kurš laikposms ir ilgāks. Ja šādu informāciju un instrukcijas sniedz tiešsaistē, ražotāji nodrošina, ka ir piekļūstami, lietotājdraudzīgi un pieejami tiešsaistē vismaz 10 gadus pēc produkta ar digitāliem elementiem laišanas tirgū vai atbalsta periodā atkarībā no tā, kurš laikposms ir ilgāks.