+Suunised, mis käsitlevad 2. makseteenuste direktiivi väidetavate rikkumiste kohta esitatud kaebuste menetlemist (EBA/GL/2017/13)
---+1. Järgimis- ja aruandluskohustus
------+Käesolevate suuniste staatus
---------+1. Käesolev dokument sisaldab määruse (EL) nr 1093/2010 artikli 16 kohaselt väljastatud suuniseid. …
---------+2. Suunistes esitatakse Euroopa Pangandusjärelevalve seisukoht nõuetekohase järelevalvetava kohta …
------+Aruandluskohustus
---------+3. Määruse (EL) nr 1093/2010 artikli 16 lõike 3 kohaselt peavad pädevad asutused teatama EBA-le …
---------+4. Kooskõlas EBA määruse artikli 16 lõikega 3 avaldatakse teated Euroopa Pangandusjärelevalve …
---+2. Sisu, kohaldamisala ja mõisted
------+Sisu ja kohaldamisala
---------+5. Käesolevate suunistega täidetakse 25. novembri 2015. aasta direktiivi (EL) 2015/2366 …
---------+6. Neid suuniseid kohaldatakse direktiivi artikli 99 lõike 1 alusel kaebuste suhtes, mis esitatakse …
------+Adressaadid
---------+7. Käesolevad suunised on ette nähtud määruse (EL) nr 1093/2010 artikli 4 lõike 2 punktis i …
------+Mõisted
---------+8. Kui ei ole sätestatud teisiti, on direktiivis (EL) 2015/2366 kasutatud ja määratletud mõistetel …
---+3. Rakendamine
------+Kohaldamise alguskuupäev
---------+9. Käesolevaid suuniseid kohaldatakse alates 13. jaanuarist 2018.
---+4. Suunised, mis käsitlevad direktiivi (EL) 2015/2366 väidetavate rikkumiste kohta esitatud kaebuste menetlemist
------+1. suunis. Direktiivi (EL) 2015/2366 väidetavaid rikkumisi käsitlevate kaebuste esitamise kanalid
------+2. suunis. Kaebuse esitajatelt nõutav teave
------+3. suunis. Kaebuse esitajatele vastamine
------+4. suunis. Kaebuste koondanalüüs
------+5. suunis. Kaebuste menetluskorra dokumenteerimine
------+6. suunis. Avalik teave kaebuste menetlemise kohta
English - European Union - Financial Industry -

Suunised, mis käsitlevad 2. makseteenuste direktiivi väidetavate rikkumiste kohta esitatud kaebuste menetlemist (EBA/GL/2017/13)

Suunised, mis käsitlevad 2. makseteenuste direktiivi väidetavate rikkumiste kohta esitatud kaebuste menetlemist (EBA/GL/2017/13)

https://www.eba.europa.eu/activities/single-rulebook/regulatory-activities/payment-services-and-electronic-money/guidelines-procedures-complaints-alleged-infringements-psd2 – PDF

1. Ülevaade

,
Pealkiri Regulatsioon
1. Järgimis- ja aruandluskohustus

1. Järgimis- ja aruandluskohustus

2. Sisu, kohaldamisala ja mõisted

2. Sisu, kohaldamisala ja mõisted

3. Rakendamine

3. Rakendamine

4. Suunised, mis käsitlevad direktiivi (EL) 2015/2366 väidetavate rikkumiste kohta esitatud kaebuste menetlemist

4. Suunised, mis käsitlevad direktiivi (EL) 2015/2366 väidetavate rikkumiste kohta esitatud kaebuste menetlemist

1.1 Viited

1.2 Tuvastatud nõuded

1.3 Seotud standardid

2. Tuvastatud nõuded

Nõuded
Allikas Nõue

3. Seotud standardid

Standardid
Allikas Nõue
  • EBA -

    EN: Guidelines and other publications of the European Banking Authority (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Reproduction is authorised provided the source is acknowledged (EBA legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the versions published by the EBA are authoritative.

    DE: Leitlinien und weitere Veröffentlichungen der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Wiedergabe mit Quellenangabe gestattet (Rechtlicher Hinweis der EBA). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Maßgeblich sind allein die von der EBA veröffentlichten Fassungen.