18. Без да се засяга точка 17, следните дейности следва да се разглеждат като дейности, подпомагащи …

Без да се засяга точка 17, следните дейности следва да се разглеждат като дейности, подпомагащи банковата дейност:

• а. оперативно подпомагане, например оптимизация на процесите и развитие и поддръжка на инфраструктурата;
• б. подпомагане на взаимоотношенията с клиентите, като улесняване на взаимодействието между клиентите и банката (напр. платформи за обслужване на клиенти);
• в. подпомагане на управлението на риска и съответствието с регулаторните изисквания;
• г. подпомагане в стратегическо и конкурентно отношение, например пазарни проучвания, анализ на големи информационни масиви, иновации и цифрова трансформация или маркетингови дейности;
• д. бек офис и административно подпомагане, например управление на човешките ресурси или управление на документи.

Допълва банковата дейност

1. Преглед

1.1 Препратки

1.2 Идентифицирани изисквания

1.3 Свързани стандарти

2. Идентифицирани изисквания

3. Свързани стандарти

• EBA -

  EN: Guidelines and other publications of the European Banking Authority (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Reproduction is authorised provided the source is acknowledged (EBA legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the versions published by the EBA are authoritative.

  DE: Leitlinien und weitere Veröffentlichungen der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Wiedergabe mit Quellenangabe gestattet (Rechtlicher Hinweis der EBA). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Maßgeblich sind allein die von der EBA veröffentlichten Fassungen.