+18. Onverminderd punt 17 moeten de volgende activiteiten worden beschouwd als activiteiten die het …

18. Onverminderd punt 17 moeten de volgende activiteiten worden beschouwd als activiteiten die het …

Onverminderd punt 17 moeten de volgende activiteiten worden beschouwd als activiteiten die het bankbedrijf ondersteunen:

  • a. operationele ondersteuning, zoals procesoptimalisering en ontwikkeling en onderhoud van infrastructuur;
  • b. ondersteuning van klantrelaties, zoals het faciliteren van de interactie tussen klanten en de bank (bijvoorbeeld klantenserviceplatforms);
  • c. risicobeheer en ondersteuning van naleving van de regelgeving;
  • d. strategische en concurrentiële ondersteuning, zoals marktonderzoek, big data-analyse, innovatie en digitale transformatie, of marketingactiviteiten;
  • e. backo (cid:431) ice en administratieve ondersteuning, zoals personeels- of documentenbeheer.

Vormt een aanvulling op het bankbedrijf

1. Overzicht

,

1.1 Referenties

1.2 Geïdentificeerde eisen

1.3 Gerelateerde standaarden

2. Geïdentificeerde eisen

Eisen

3. Gerelateerde standaarden

Standaarden
  • EBA -

    EN: Guidelines and other publications of the European Banking Authority (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Reproduction is authorised provided the source is acknowledged (EBA legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the versions published by the EBA are authoritative.

    DE: Leitlinien und weitere Veröffentlichungen der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Wiedergabe mit Quellenangabe gestattet (Rechtlicher Hinweis der EBA). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Maßgeblich sind allein die von der EBA veröffentlichten Fassungen.