+18. Με τ (cid:31) ν επιφύλαξ (cid:31) τ (cid:31) ς παραγράφου 17, οι ακόλουθες δραστ (cid:31) ριότ …

18. Με τ (cid:31) ν επιφύλαξ (cid:31) τ (cid:31) ς παραγράφου 17, οι ακόλουθες δραστ (cid:31) ριότ …

Με τ (cid:31) ν επιφύλαξ (cid:31) τ (cid:31) ς παραγράφου 17, οι ακόλουθες δραστ (cid:31) ριότ (cid:31) τες πρέπει να θεωρούνται δραστ (cid:31) ριότ (cid:31) τες που στ (cid:31) ρίζουν τον τραπεζικό τομέα :

α . επιχειρ (cid:31) σιακή υποστήριξ (cid:31), όπως βελτιστοποί (cid:31) σ (cid:31) διαδικασιών και ανάπτυξ (cid:31) και συντήρ (cid:31) σ (cid:31) υποδομών·

β . υποστήριξ (cid:31) των σχέσεων με τους πελάτες , όπως διευκόλυνσ (cid:31) τ (cid:31) ς επικοινωνίας μεταξύ των πελατών και τ (cid:31) ς τράπεζας ( π . χ . πλατφόρμες εξυπ (cid:31) ρέτ (cid:31) σ (cid:31) ς πελατών ) ·

γ . διαχείρισ (cid:31) κινδύνου και στήριξ (cid:31) τ (cid:31) ς κανονιστικής συμμόρφωσ (cid:31) ς ·

δ . στρατ (cid:31) γική και ανταγωνιστική υποστήριξ (cid:31), όπως έρευνα αγοράς , ανάλυσ (cid:31) μαζικών δεδομένων , καινοτομία και ψ (cid:31) φιακός μετασχ (cid:31) ματισμός , ή δραστ (cid:31) ριότ (cid:31) τες εμπορικής προώθ (cid:31) σ (cid:31) ς ·

ε . υπ (cid:31) ρεσίες υποστήριξ (cid:31) ς (back-o (cid:431) ice) και διοικ (cid:31) τικής υποστήριξ (cid:31) ς , όπως διαχείρισ (cid:31) ανθρώπινων πόρων ή διαχείρισ (cid:31) εγγράφων .

Συμπλ (cid:31) ρώνει τον τραπεζικό τομέα

1. Επισκόπηση

,
Τίτλος Κανονισμός

1.1 Παραπομπές

1.2 Εντοπισμένες απαιτήσεις

1.3 Σχετικά πρότυπα

2. Εντοπισμένες απαιτήσεις

Απαιτήσεις
Πηγή Απαίτηση

3. Σχετικά πρότυπα

Πρότυπα
Πηγή Απαίτηση
  • EBA -

    EN: Guidelines and other publications of the European Banking Authority (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Reproduction is authorised provided the source is acknowledged (EBA legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the versions published by the EBA are authoritative.

    DE: Leitlinien und weitere Veröffentlichungen der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Wiedergabe mit Quellenangabe gestattet (Rechtlicher Hinweis der EBA). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Maßgeblich sind allein die von der EBA veröffentlichten Fassungen.