|
A.7.5. Zdokumentované informácie
A.7.5.1. Všeobecne
Systém manažérstva environmentu organizácie musí zahŕňať:
a) zdokumentované informácie požadované touto medzinárodnou normou;
b) zdokumentované informácie určené organizáciou ako nevyhnutné pre efektívnosť systému manažérstva environmentu.
Poznámka: Rozsah zdokumentovaných informácii pre systém manažérstva environmentu sa môže v jednotlivých organizáciách odlišovať kvôli:
— veľkosti organizácie a jej typu činností, procesov, produktov a služieb,
— potreby preukázať plnenie svojich záväzných požiadaviek,
— zložitosti procesov a ich vzájomnej súčinnosti,
— kompetentnosti osôb vykonávajúcich prácu pod riadením organizácie.
A.7.5.2. Vytváranie a aktualizácia
Pri vytváraní a aktualizácii zdokumentovaných informácií musí organizácia zabezpečiť patričnú:
a) identifikáciu a opis (napr. názov, dátum, autor alebo referenčné číslo);
b) formu (napr. jazyk, verzia softvéru, grafika) a médium (napríklad papierové, elektronické);
c) preskúmanie a schválenie z hľadiska vhodnosti a primeranosti.
A.7.5.3. Riadenie zdokumentovaných informácií
Zdokumentované informácie požadované systémom manažérstva environmentu a touto medzinárodnou normou sa musia riadiť, aby sa zabezpečilo, že sú:
a) dostupné a vyhovujúce na použitie tam, kde a kedy sú potrebné;
b) primerane chránené (napríklad voči strate dôvernosti, nesprávneho použitia alebo straty úplnosti).
Pri riadení zdokumentovaných informácií musí organizácia riešiť tieto činnosti, ak sú potrebné:
— distribúcia, prístup, vyhľadávanie a použitie,
— uloženie a zachovanie, vrátane zachovania čitateľnosti,
— riadenie zmien (napríklad riadenie verzií),
— uchovanie a odstránenie.
Zdokumentované informácie externého pôvodu určené organizáciou, ktoré sú nevyhnutné na plánovanie a prevádzkovanie systému manažérstva environmentu, sa musia identifikovať, ak treba, a musia sa riadiť.
Poznámka: Prístup môže znamenať rozhodnutie týkajúce sa oprávnenia len prezrieť zdokumentované informácie alebo oprávnenie a právomoc prezrieť a zmeniť zdokumentované informácie.
A.8. Prevádzkovanie
A.8.1. Plánovanie a riadenie prevádzkových činností
Organizácia musí vytvoriť, implementovať, riadiť a udržiavať procesy potrebné k splneniu požiadaviek systému manažérstva environmentu a implementovať činnosti určené v 6.1 a 6.2 pomocou:
— vytvorenia kritérií prevádzkovania pre proces (procesy),
— implementovania mechanizmu riadenia procesu (procesov) podľa kritérií prevádzkovania.
Poznámka: Mechanizmy riadenia môžu zahŕňať inžinierske mechanizmy riadenia a postupy. Mechanizmy riadenia sa môžu implementovať podľa tejto hierarchie (napr. vylúčenie, nahradenie, administratívne ošetrenie) a môžu sa použiť samostatne alebo v kombinácii.
Organizácia musí riadiť plánované zmeny a preskúmavať dôsledky nezamýšľaných zmien, prijíma činnosti na zmiernenie akýchkoľvek nepriaznivých účinkov, ak to je nevyhnutné.
Organizácia musí zabezpečiť, že outsourcované procesy sú riadené alebo ovplyvňované. Typ a rozsah riadenia alebo ovplyvňovania uplatňovaný na tento proces (procesy) sa musí definovať v rámci systému manažérstva environmentu.
V súlade s perspektívou životného cyklu, organizácia musí:
a) vytvoriť mechanizmy riadenia, ak treba, na zabezpečenie, že jej environmentálna požiadavka (požiadavky) je riešená v procese návrhu a prípravy produktu alebo služby, zvažovaním každého štádia životného cyklu;
b) určiť jej environmentálnu požiadavku (požiadavky) pri obstarávaní produktov a služieb, ak treba;
c) komunikovať jej relevantnú environmentálnu požiadavku (požiadavky) s externými poskytovateľmi, vrátane zmluvných partnerov;
d) zvážiť' potrebu poskytnúť informácie o potenciálnych významných environmentálnych vplyvoch
súvisiacich s prepravou alebo dodávkou, používaním, spracovaním na konci života a konečným zneškodnením svojich produktov a služieb.
Organizácia musí udržiavať zdokumentované informácie v rozsahu nevyhnutnom na získanie dôvery, že procesy boli vykonané tak, ako boli naplánované.
A.8.2. Havarijná pripravenosť a reakcia
Organizácia musí vytvoriť, implementovať a udržiavať proces (procesy) potrebný na prípravu a reakciu na potenciálne havarijné udalosti identifikované v 6.1.1.
Organizácia musí:
a) pripraviť reakciu tým, že naplánuje činnosti na zabránenie alebo zmiernenie nepriaznivých environmentálnych vplyvov z havarijných udalostí;
b) reagovať na aktuálne havarijné udalosti;
c) prijať činnosti na zabránenie alebo zmiernenie dôsledkov havarijných udalostí, patričné z hľadiska rozsahu havárie a potenciálneho environmentálneho vplyvu;
d) pravidelne testovať použiteľnosť naplánovaných činností reakcie tam, kde je to prakticky možné;
e) pravidelne preskúmavať a revidovať proces (procesy) a naplánované činnosti reakcie, najmä po vzniku havarijných udalostí alebo po testoch;
f) poskytovať relevantné informácie a trénovanie súvisiace s havarijnou pripravenosťou a reakciou, ak treba, pre relevantné zainteresované strany vrátane osôb pracujúcich pod riadením organizácie.
Organizácia musí udržiavať zdokumentované informácie v rozsahu nevyhnutnom na získanie dôvery, že proces je vykonaný (procesy sú vykonané) tak, ako bol naplánovaný (boli naplánované).
A.9. Hodnotenie správania
A.9.1. Monitorovanie, meranie, analyzovanie a hodnotenie
A.9.1.1. Všeobecne
Organizácia musí monitorovať, merať, analyzovať a hodnotiť svoje environmentálne správanie.
Organizácia musí určiť:
a) čo potrebuje monitorovať a merať;
b) metódy na monitorovanie, meranie, analyzovanie a hodnotenie, ak sú potrebné, aby zabezpečila platné výsledky;
c) kritériá, podľa ktorých organizácia bude hodnotiť svoje environmentálne správanie a patričné ukazovatele;
d) kedy sa musí vykonať monitorovanie a meranie;
e) kedy sa musia analyzovať a vyhodnotiť výsledky z monitorovania a merania.
Organizácia musí zabezpečiť, aby sa používalo a udržiavalo kalibrované alebo verifikované monitorovacie a meracie zariadenie, ak treba.
Organizácia musí hodnotiť svoje environmentálne správanie a efektívnosť systému manažérstva environmentu.
Organizácia musí interne a externe komunikovať relevantné informácie o environmentálnom správaní, ako je identifikované v jej procese (procesoch) komunikácie a požadované v jej záväzných požiadavkách.
Organizácia musí uchovávať patričné zdokumentované informácie ako dôkazy výsledkov monitorovania, merania, analyzovania a hodnotenia.
A.9.1.2. Hodnotenie dodržiavania záväzných požiadaviek
Organizácia musí vytvoriť, implementovať a udržiavať proces (procesy) potrebný na hodnotenie plnenia svojich záväzných požiadaviek.
Organizácia musí:
a) určiť frekvenciu, kedy bude hodnotené dodržiavanie záväzných požiadaviek;
b) hodnotiť dodržiavanie záväzných požiadaviek a prijať činnosti, ak sú potrebné;
c) udržiavať znalosti a vedomosti o svojom stave dodržiavania záväzných požiadaviek.
Organizácia musí uchovávať zdokumentované informácie ako dôkazy o výsledku (výsledkov) z hodnotenia dodržiavania záväzných požiadaviek.
A.9.2. Interný audit
A.9.2.1. Všeobecne
Organizácia musí vykonávať interné audity v plánovaných intervaloch, aby poskytla informácie o tom, či systém manažérstva environmentu:
a) zodpovedá:
1. vlastným požiadavkám organizácie na jej systém manažérstva environmentu,
2. požiadavkám tejto medzinárodnej normy;
b) je efektívne implementovaný a udržiavaný.
A.9.2.2. Program interného auditu
Organizácia musí vytvoriť, implementovať a udržiavať program (programy) interného auditu, vrátane frekvencie, metód, zodpovedností, požiadaviek na plánovanie a informovania o svojich interných auditoch.
Pri vytváraní programu interného auditu organizácia musí vziať do úvahy environmentálnu dôležitosť zvažovaných procesov, zmeny ovplyvňujúce organizáciu a výsledky predchádzajúcich auditov.
Organizácia musí:
a) definovať kritériá auditu a predmet pre každý audit;
b) vyberať audítorov a vykonávať audity takým spôsobom, aby zabezpečila objektívnosť a nestrannosť procesu auditu;
c) zabezpečiť, že o výsledkoch auditov je informovaný relevantný manažment.
Organizácia musí uchovávať zdokumentované informácie ako dôkazy o implementácii programu auditu a výsledkov z auditu.
A.9.3. Preskúmanie manažmentom
Vrcholový manažment musí preskúmavať systém manažérstva environmentu organizácie v plánovaných intervaloch, aby zabezpečil jeho sústavnú vhodnosť, primeranosť a efektívnosť.
Preskúmanie manažmentom musí obsahovať zváženie:
a) stavu činností z predchádzajúcich preskúmaní manažmentom;
b) zmeny v:
1. externých a interných záležitostiach, ktoré sú relevantné pre systém manažérstva environmentu,
2. potrebách a očakávaniach zainteresovaných strán, vrátane záväzných požiadaviek,
3. svojich významných environmentálnych aspektoch,
4. rizikách a príležitostiach;
c) rozsahu, v akom sa dosiahli environmentálne ciele;
d) informácií o environmentálnom správaní organizácie, vrátane trendov:
1. v nezhodách a nápravných činnostiach,
2. vo výsledkoch z monitorovania a merania,
3. v plnení svojich záväzných požiadaviek,
4. vo výsledkoch z auditov;
e) primeranosti zdrojov;
f) relevantnej komunikácie od zainteresovaných strán, vrátane sťažností;
g) príležitostí na sústavné zlepšovanie.
Výstupy z preskúmania manažmentom musia zahŕňať:
— závery o sústavnej vhodnosti, primeranosti a efektívnosti systému manažérstva environmentu,
— rozhodnutia týkajúce sa príležitostí na sústavné zlepšovanie,
— rozhodnutia týkajúce sa akejkoľvek potreby zmien systému manažérstva environmentu, vrátane potreby zdrojov,
— činnosti, ak sú potrebné, pokiaľ neboli dosiahnuté environmentálne ciele,
— príležitosti na zlepšenie integrácie systému manažérstva environmentu s ďalšími procesmi podnikania, ak sú potrebné,
— akékoľvek následky na strategické smerovanie organizácie.
Organizácia musí uchovávať zdokumentované informácie ako dôkazy o výsledkoch z preskúmaní manažmentom.
A.10. Zlepšovanie
A.10.1. Všeobecne
Organizácia musí určiť príležitosti na zlepšovanie (pozri 9.1, 9.2 a 9.3) a implementovať nevyhnutné činnosti na dosiahnutie zamýšľaných výstupov svojho systému manažérstva environmentu.
A.10.2. Nezhoda a nápravná činnosť
Keď sa vyskytne nezhoda, organizácia musí:
a) reagovať na nezhodu a, ak je potrebné:
1. prijať činnosti na riadenie a nápravu nezhody;
2. vysporiadať sa s dôsledkami, vrátane zmiernenia nepriaznivých environmentálnych vplyvov;
b) vyhodnotiť potrebu činnosti na odstránenie príčin nezhody, aby sa takáto nezhoda neopakovala alebo nevyskytla kdekoľvek inde pomocou:
1. preskúmavania nezhody;
2. určovania príčin nezhody;
3. určovania, či existujú podobné nezhody, alebo by sa mohli potenciálne vyskytnúť;
c) implementovať akékoľvek potrebné činnosti;
d) preskúmať efektívnosť akýchkoľvek prijatých nápravných činností;
e) vykonať zmeny v systéme manažérstva environmentu, ak sú nevyhnutné.
Nápravné činnosti musia byť primerané významnosti účinkov nezhôd, ktoré sa vyskytli, vrátane environmentálneho vplyvu (vplyvov).
Organizácia musí uchovávať zdokumentované informácie ako dôkazy o:
— povahe nezhôd a akýchkoľvek prijatých následných činnostiach;
— výsledkoch z akejkoľvek nápravnej činnosti.
A.10.3. Sústavné zlepšovanie
Organizácia musí sústavne zlepšovať vhodnosť, primeranosť a efektívnosť systému manažérstva environmentu s cieľom zlepšovať environmentálne správanie.
|