142. Atlikdamos testavimą nepalankiausiomis sąlygomis įstaigos turėtų įvertinti toliau išvardytų su …

Atlikdamos testavimą nepalankiausiomis sąlygomis įstaigos turėtų įvertinti toliau išvardytų su elgesiu susijusios rizikos ir atitinkamų bylinėjimosi išlaidų pozicijų svarbą ir reikšmingumą:

• a) netinkamą produktų pardavimą ir mažmeninėse, ir didmeninėse rinkose;
• b) skatinamą kryžminį produktų, kaip antai banko sąskaitų rinkinių arba papildomų produktų, kurių klientams nereikia, pardavimą mažmeniniams klientams;
• c) interesų konfliktą vykdant veiklą;
• d) manipuliavimą lyginamosiomis palūkanų normomis, valiutos kursais arba kitomis finansinėmis priemonėmis ar indeksais siekiant padidinti įstaigos pelną;
• e) nesąžiningas kliūtis pakeisti finansinius produktus per jų galiojimo laikotarpį ir (arba) pakeisti finansinių paslaugų teikėjus;
• f) prastus platinimo kanalus, dėl kurių gali kilti interesų konfliktų ir klaidingų paskatų;
• g) neteisingą automatinį produktų galiojimo pratęsimą arba nuobaudas už pasitraukimą ir
• h) neteisingą klientų skundų tvarkymą.

1. Apžvalga

1.1 Nuorodos

1.2 Nustatyti reikalavimai

1.3 Susiję standartai

2. Nustatyti reikalavimai

3. Susiję standartai

• EBA -

  EN: Guidelines and other publications of the European Banking Authority (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Reproduction is authorised provided the source is acknowledged (EBA legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the versions published by the EBA are authoritative.

  DE: Leitlinien und weitere Veröffentlichungen der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Wiedergabe mit Quellenangabe gestattet (Rechtlicher Hinweis der EBA). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Maßgeblich sind allein die von der EBA veröffentlichten Fassungen.