142. Pri stresovom testo vaní by inštitúcie mali posúdiť relevantnosť a význam týchto expozícií …

Pri stresovom testo vaní by inštitúcie mali posúdiť relevantnosť a význam týchto expozícií voči riziku spojenému so správaním a súvisiacimi nákladmi na právne spory:

• a) nekalý predaj produktov na maloobchodných aj veľkoobchodných trhoch;
• b) nútený krížový predaj produktov maloobchodným zákazníkom, napríklad balík bankových účtov alebo pridaných produktov, ktoré zákazníci nepotrebujú;
• c) konflikty záujmov pri podnikaní;
• d) manipulácia referenčných úrokových sadzieb, výmenných kurzov cudzích mien alebo akýchkoľvek iných finančných nástrojov alebo indexov s cieľom zvýšenia príjmov inštitúcie;
• e) nekalé prekážky pri výmene finančných produktov počas ich životnosti a/alebo pri výmene poskytovateľov finančných služieb;
• f) zle navrhnuté distribučné kanály, ktoré môžu viesť ku konfliktom záujmov s nepravdivými stimulmi;
• g) nekalé automatické obnovy produktov alebo sankcie za odstúpenie;
• h) nekalé spracovávanie sťažností zákazníkov.

1. Prehľad

1.1 Odkazy

1.2 Identifikované požiadavky

1.3 Súvisiace štandardy

2. Identifikované požiadavky

3. Súvisiace štandardy

• EBA -

  EN: Guidelines and other publications of the European Banking Authority (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Reproduction is authorised provided the source is acknowledged (EBA legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the versions published by the EBA are authoritative.

  DE: Leitlinien und weitere Veröffentlichungen der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Wiedergabe mit Quellenangabe gestattet (Rechtlicher Hinweis der EBA). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Maßgeblich sind allein die von der EBA veröffentlichten Fassungen.