142. In hun stresstesten moeten instellingen de relevantie en de betekenis van de volgende …

In hun stresstesten moeten instellingen de relevantie en de betekenis van de volgende blootstellingen aan aan gedrag gekoppeld risico en daaraan gekoppelde proceskosten beoordelen;

• a) de misleidende verkoop van producten, zowel in retail- als groothandelsmarkten;
• b) de opgelegde koppelverkoop van producten aan retailklanten, zoals pakketten met bankrekeningen of add-on producten die klanten niet nodig hebben;
• c) belangenconflicten bij het uitvoeren van activiteiten;
• d) de manipulatie van rentevoeten van benchmarks, wisselkoersen of alle andere financiële instrumenten of indexen om de winst van een instelling te vergroten;
• e) oneerlijke barrières voor het wijzigen van financiële producten tijdens hun levensduur en/of het overstappen naar andere financiële dienstverleners;
• f) slecht ontworpen distributiekanalen die kunnen leiden tot belangenconflicten met valse incentives;
• g) oneerlijke automatische verlenging van producten of boetes bij uitstap; en
• h) de oneerlijke verwerking van klachten van klanten.

1. Overzicht

1.1 Referenties

1.2 Geïdentificeerde eisen

1.3 Gerelateerde standaarden

2. Geïdentificeerde eisen

3. Gerelateerde standaarden

• EBA -

  EN: Guidelines and other publications of the European Banking Authority (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Reproduction is authorised provided the source is acknowledged (EBA legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the versions published by the EBA are authoritative.

  DE: Leitlinien und weitere Veröffentlichungen der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Wiedergabe mit Quellenangabe gestattet (Rechtlicher Hinweis der EBA). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Maßgeblich sind allein die von der EBA veröffentlichten Fassungen.