5.3.1 Mechanizmy kontroli pierwszej linii obrony

Instytucje kredytowe powinny zapewnić, by pierwsza linia obrony była wbudowana w procedury i procesy jednostek operacyjnych, głównie jednostek ds. odzyskiwania należności z tytułu NPE, które faktycznie zajmują się i zarządzają ryzykami instytucji kredytowej w konkretnym kontekście odzyskiwania należności z tytułu NPE.

Aby zapewnić wdrożenie adekwatnych mechanizmów kontroli, instytucje kredytowe powinny mieć wewnętrzne zasady dotyczące działań służących odzyskiwaniu należności z tytułu NPE. Do obowiązków szefów jednostek operacyjnych należy zapewnienie, że te wewnętrzne zasady zostaną wdrożone, m.in. poprzez włączenie ich do procedur informatycznych. W załączniku 4 do niniejszych wytycznych podano najważniejsze elementy zasad postępowania w zakresie ram organizacyjnych dotyczących NPE, które należy wdrożyć w instytucjach kredytowych.