Suunis 8. Probleemide lahendamine

8.1 RTS-i artikli 32 lõike 1 ja artikli 33 lõike 6 punkti d eesmärgil peaks kontot haldav makseteenuse pakkuja esitama pädevale asutusele

• a. teavet probleemide, eriti makse algatamise teenuse pakkujate, kontoteabe teenuse pakkujate ja kaardipõhiseid makseinstrumente väljastavate makseteenuse pakkujate teatatud probleemide jälgimiseks, lahendamiseks ja nende käsitlemise lõpetamiseks kehtestatud süsteemide või menetluste kohta ja
• b. selgitus probleemide koha, mida ei ole lahendatud suunises 2.1 sätestatud teenustaseme eesmärkide kohaselt, esmajoones selliste probleemide kohta, millest teatavad makse algatamise teenuse pakkujad, kontoteabe teenuse pakkujad ja kaardipõhiseid makseinstrumente väljastavad makseteenuse pakkujad.

1. Ülevaade

1.1 Viited

1.2 Tuvastatud nõuded

1.3 Seotud standardid

2. Tuvastatud nõuded

3. Seotud standardid

• EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/