Orientarea 8: Soluționarea problemelor

8.1 În sensul articolului 32 alineatul (1) și al articolului 33 alineatul (6) litera (d) din RSTR, PSPSAC trebuie să furnizeze autorității competente:

• a. informații privind sistemele sau procedurile existente pentru urmărirea, soluționarea și închiderea problemelor, în special cele raportate de PSIP, PSIC și EIPBC; și
• b. o explicație a problemelor, în special a celor raportate de PSIP, PSIC și EIPBC, care nu au fost rezolvate în conformitate cu obiectivele privind nivelul serviciilor stabilite în orientarea 2.1.

1. Prezentare generală

1.1 Referințe

1.2 Cerințe identificate

1.3 Standarde asociate

2. Cerințe identificate

3. Standarde asociate

• EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/