1. Struktūra

1.1. Įstaigos turėtų parengti ir įgyvendinti atlygio politiką ir praktiką, kurioje atsižvelgiama į vartotojų teises ir interesus. Visų pirma įstaigos turėtų užtikrinti, kad piniginio ir (arba) nepiniginio atlygio formos netaptų paskatomis susijusiems asmenims tenkinti savo arba įstaigos interesus vartotojams kenksmingu būdu. 1.2. Rengdamos atlygio politiką ir praktiką, įstaigos turėtų išsiaiškinti, ar dėl šios politikos ir praktikos vartotojams kyla kokia nors žalos rizika, ir imtis priemonių, kad sumažintų tokios rizikos tikimybę.

1.3. Įstaigų žmogiškųjų išteklių padalinys turėtų dalyvauti rengiant atlygio politiką ir praktiką ir įnešti savo indėlį. Be to, rizikos valdymo ir atitikties padaliniai (jei tokie yra) turėtų veiksmingai prisidėti rengiant atlygio politiką ir praktiką.

1.4. Kad įvertintų susijusio asmens darbo kokybę, įstaigos, atsižvelgdamos į vartotojų teises ir interesus, atlygio politikos ir praktikos nuostatose turėtų apibrėžti atitinkamus kriterijus, kurie būtų naudojami vertinant darbo kokybę.

1.5. Kad užtikrintų tinkamą vartotojų teisių ir interesų apsaugą, įstaigos, rengdamos atlygio politiką ir praktiką, turėtų atsižvelgti į kokybinius ir kiekybinius kriterijus, susijusius su kintamojo atlyginimo dydžio nustatymu.

1.6. Įstaigų parengta atlygio politika ir praktika neturėtų būti tokia, kuria:

• a. atlygis priklauso tik nuo pasiekto kiekybinio rodiklio, susijusio su bankininkystės produktų ir paslaugų siūlymu ir teikimu, arba
• b. pažeidžiant vartotojo interesus, vietoj vieno produkto ar produktų kategorijos, skatinama siūlyti arba teikti konkretų produktą ar produktų kategoriją, pvz., įstaigai arba susijusiam asmeniui didesnį pelną atnešančius produktus.

1.7. Jeigu atlygio politikos ir praktikos nuostatose numatyta galimybė mokėti kintamąjį atlyginimą, įstaigos turėtų užtikrinti, kad fiksuotojo ir kintamojo atlygio dalių santykis būtų tinkamai subalansuotas ir derėtų su vartotojų teisėmis ir interesais. Be to, pagal galiojančią atlygio politiką ir praktiką turėtų būti sudaromos sąlygos taikyti lanksčią kintamojo atlygio politiką, įskaitant galimybę, kai tinkama, nemokėti kintamojo atlygio.

1.8. Įstaigos turėtų vengti pernelyg sudėtingos politikos ir praktikos ir neaiškių įvairios politikos ir praktikos derinių.

1. Apžvalga

1.1 Nuorodos

1.2 Nustatyti reikalavimai

1.3 Susiję standartai

2. Nustatyti reikalavimai

3. Susiję standartai

• EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/