1. Navrhovanie

1.1. Inštitúcie by mali navrhnúť a vykonávať politiky a postupy odmeňovania, v ktorých sa zohľadnia práva a záujmy spotrebiteľov. Konkrétne by inštitúcie mali zabezpečiť, aby sa peňažnými a/alebo nepeňažnými formami odmeňovania neposkytovali stimuly, aby príslušné osoby na úkor spotrebiteľa uprednostňovali vlastné záujmy alebo záujmy inštitúcie.

1.2. Pri navrhovaní politík a postupov odmeňovania by inštitúcie mali posúdiť, či sa týmito politikami a postupmi vytvára nejaké riziko, že sa spôsobí ujma spotrebiteľom, a mali by zabrániť vzniku takýchto rizík.

1.3. Na navrhovaní politík a postupov odmeňovania by sa mal podieľať útvar vykonávajúci funkciu ľudských zdrojov, ktorý by mal zároveň poskytovať potrebné informácie. Okrem toho by k navrhovaniu politík a postupov odmeňovania mali účinne prispieť útvary vykonávajúce funkcie riadenia rizík a dodržiavania súladu s predpismi (útvar compliance), ak existujú.

1.4. Na účely posudzovania výkonnosti príslušnej osoby by inštitúcie mali v rámci politík a postupov odmeňovania vymedziť vhodné kritériá, ktoré sa majú používať pri posudzovaní výkonnosti, pričom sa zohľadnia práva a záujmy spotrebiteľov.

1.5. Pri navrhovaní politík a postupov odmeňovania by inštitúcie mali brať do úvahy kvalitatívne aj kvantitatívne kritériá na určenie úrovne pohyblivej zložky odmeňovania s cieľom zabezpečiť primerané zohľadnenie práv a záujmov spotrebiteľov.

1.6. Inštitúcie by nemali navrhovať politiky a postupy odmeňovania, v rámci ktorých:

• a. sa odmeňovanie spája výlučne s kvantitatívnym cieľom týkajúcim sa ponuky alebo poskytovania bankových produktov a služieb; alebo
• b. sa uprednostňuje ponuka alebo poskytovanie konkrétneho produktu alebo kategórie produktov pred inými produktmi, napríklad produktov, ktoré sú pre inštitúciu alebo príslušnú osobu ziskovejšie, a to na úkor spotrebiteľa.

1.7. Keď politiky a postupy odmeňovania umožňujú pohyblivú zložku odmeňovania, inštitúcie by mali zabezpečiť, aby bol pomer medzi pevnou a pohyblivou zložkou odmeňovania primerane vyvážený a zohľadňoval práva a záujmy spotrebiteľov. Už zavedené politiky a postupy odmeňovania by okrem toho mali umožňovať uplatňovanie flexibilnej politiky pohyblivej odmeny vrátane (pokiaľ je to vhodné) možnosti nevyplácať nijakú pohyblivú odmenu.

1.8. Inštitúcie by sa mali vyhnúť zbytočne zložitým politikám a postupom, ako aj nejasným kombináciám rôznych politík a postupov.

1. Prehľad

1.1 Odkazy

1.2 Identifikované požiadavky

1.3 Súvisiace štandardy

2. Identifikované požiadavky

3. Súvisiace štandardy

• EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/