6.2.2 Efektivnost a účinnost opatření týkajících se úlev

Úvěrové instituce by měly sledovat kvalitu opatření týkajících se úlevy, aby zajistily, že se nevyužívají k oddálení posouzení toho, zda je expozice nevymahatelná. Sledování by se mělo vztahovat na opatření týkající se úlevy, která se týkají výkonných i nevýkonných expozic, a mělo by rozlišovat mezi jednotlivými druhy opatření týkajících se úlevy a portfolii.

Úvěrové instituce by měly měřit efektivnost procesu poskytování úlev a měly by sledovat dobu trvání rozhodovacího procesu a objemy úlev v každé fázi procesu jejich poskytování.

Úvěrové instituce by měly sledovat účinnost poskytnutých opatření týkajících se úlevy. Toto sledování by mělo měřit stupeň úspěšnosti daného opatření týkajícího se úlevy a dále to, zda jsou plněny upravené smluvní závazky dlužníka a zda je expozice výkonná. Měly by se použít tyto metriky podle portfolia a podle druhu úlevy:

• a) Poměr napravených aktiv v selhání díky úlevám a míra expozic reklasifikovaných jako nevýkonné: úvěrové instituce by měly provádět analýzu podle stáří a sledovat chování expozic s úlevou od data změny, aby mohly stanovit poměr napravených aktiv v selhání. Tato analýza by měla být prováděna samostatně pro napravené expozice s poskytnutými úlevami a bez nich.
• b) Míra inkasa hotovosti: úvěrové instituce by měly sledovat hotovost inkasovanou z expozic s úlevou.
• c) Odpisy: pokud poskytnuté úlevy vedou k částečnému odpisu, měly by úvěrové instituce tyto expozice zaznamenávat a sledovat podle schváleného rozpočtu na ztráty. Ztráta čisté současné hodnoty spojená s rozhodnutím o odepsání nedobytné expozice by měla být monitorována podle poměru napravených aktiv v selhání.

Úvěrové instituce by měly sledovat ukazatele vztahující se k opatřením týkajícím se úlevy za použití vhodného rozdělení, které by mohlo zahrnovat druh a dobu trvání nedoplatků z prodlení, druh expozice, pravděpodobnost zpětného získání pohledávky, velikost expozic nebo celkovou částku expozic vůči témuž dlužníkovi nebo ekonomicky spjaté skupině klientů a počet řešení v oblasti úlev, která byla použita v minulosti.