+1. Et tagada tarbijate piisav kaitse, püütakse käesolevate suunistega: a. selgitada, mida …

1. Et tagada tarbijate piisav kaitse, püütakse käesolevate suunistega: a. selgitada, mida …

Et tagada tarbijate piisav kaitse, püütakse käesolevate suunistega:

  • a. selgitada, mida eeldatakse järelevalvesubjektidele esitatud kaebuste käsitlemise korraldusest;
  • b. anda juhiseid, kuidas anda kaebuste esitajatele teavet;
  • c. anda juhiseid, kuidas vastata kaebustele;
  • d. ühtlustada järelevalvesubjektide töökorraldust neile esitatud kaebuste käsitlemisel ja
  • e. tagada, et järelevalvesubjektidele esitatud kaebuste käsitlemise kord vastaks kogu Euroopa Liitu hõlmava järelevalve lähenemise miinimumnõuetele.

1. Ülevaade

,

1.1 Viited

1.2 Tuvastatud nõuded

1.3 Seotud standardid

2. Tuvastatud nõuded

Nõuded

3. Seotud standardid

Standardid
  • EBA -

    EN: Guidelines and other publications of the European Banking Authority (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Reproduction is authorised provided the source is acknowledged (EBA legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the versions published by the EBA are authoritative.

    DE: Leitlinien und weitere Veröffentlichungen der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Wiedergabe mit Quellenangabe gestattet (Rechtlicher Hinweis der EBA). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Maßgeblich sind allein die von der EBA veröffentlichten Fassungen.