142. W ramach testów warunków skrajnych instytucje powinny ocenić istotność i znaczenie …

W ramach testów warunków skrajnych instytucje powinny ocenić istotność i znaczenie następujących ekspozycji na ryzyko związane z prowadzeniem działalności oraz powiązanych kosztów postępowania sądowego:

• a) niewłaściwej sprzedaży produktów zarówno na rynku detalicznym, jak i hurtowym;
• b) wymuszonej sprzedaży wiązanej produktów na rzecz klientów detalicznych, np. rachunków bankowych w pakietach lub produktów dodatkowych, których odbiorcy nie potrzebują;
• c) konfliktów interesów w prowadzeniu działalności gospodarczej;
• d) manipulacji wskaźnikami stopy proc entowej, kursami walutowymi lub jakimikolwiek innymi instrumentami lub wskaźnikami finansowymi w celu zwiększenia zysków instytucji;
• e) nieuczciwych barier w przenoszeniu produktów finansowych w trakcie ich cyklu życia lub barier w zmianie dostawców usług finansowych;
• f) źle zaprojektowanych kanałów dystrybucji, które mogą prowadzić do konfliktów interesów wskutek niewłaściwych zachęt;
• g) przypadków nieuczciwego, automatycznego przedłużania cyklu produktów lub nakładania kar za opuszczenie rynku; oraz
• h) nieuczciwego rozpatrywania skarg klientów.

1. Przegląd

1.1 Odwołania

1.2 Zidentyfikowane wymagania

1.3 Powiązane normy

2. Zidentyfikowane wymagania

3. Powiązane normy

• EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/