Γ

Παραθέστε κατάλογο με τουλάχιστον 10 αλλά όχι περισσότερες από 20 από τις πλέον αντιπροσωπευτικές υπηρεσίες που συνδέονται με λογαριασμό πληρωμών. Το υπόδειγμα είναι χωρισμένο σε διαφορετικά είδη υπηρεσιών σύμφωνα με τη φύση των υπηρεσιών.

Προσθέστε γραμμές στους πίνακες για κάθε μία από τις υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στον κατάλογό σας με τις 10 έως 20 πλέον αντιπροσωπευτικές υπηρεσίες που συνδέονται με λογαριασμό πληρωμών.

Επισημάνετε ειδικώς οποιαδήποτε λέξη ή ορολογία που είναι τυποποιημένη στο κράτος μέλος στο οποίο ανήκετε. Καταγράψτε την ορολογία στα αγγλικά και στην επίσημη γλώσσα του κράτους μέλους στο οποίο ανήκετε.

Κάτω από κάθε απαντητικό πίνακα, βρίσκεται ένας πίνακας στον οποίο παρατίθενται ορισμένα παραδείγματα υπηρεσιών που εμπίπτουν σε κάθε είδος. Εάν η υπηρεσία την οποία αναφέρετε αντιστοιχεί σε ένα ή περισσότερα παραδείγματα, αναφέρετε τον κωδικό ή τους κωδικούς αναγνώρισης του παραδείγματος στη στήλη «Κωδικός αναγνώρισης». Εάν η υπηρεσία δεν αντιστοιχεί σε κανένα από τα παραδείγματα, αφήστε κενή την αντίστοιχη στήλη του κωδικού αναγνώρισης.

Σημειώνεται ότι ο κατάλογος των κωδικών δεν είναι εξαντλητικός – στοχεύει απλώς στη διευκόλυνση της σύγκρισης των απαντήσεων των κρατών μελών.

Το προσυμπληρωμένο παράδειγμα υπηρεσίας παρατίθεται μόνο για σκοπούς ενημέρωσης. Εάν η εν λόγω υπηρεσία δεν σχετίζεται με την απάντησή σας, διαγράψτε τη.

Αναφέρετε τους σχετικούς διαύλους παροχής της εν λόγω υπηρεσίας. Σημειώνεται ότι υπάρχει μια στήλη προκειμένου να αναφέρετε εάν οι υπηρεσίες έχουν διαφορετική τιμολόγηση ανάλογα με τον δίαυλο. Για παράδειγμα: το τέλος που επιβάλλει ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών (ΠΥΠ) για την εκτέλεση μιας μεταφοράς πίστωσης ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το εάν ο πελάτης διενεργεί την πληρωμή ηλεκτρονικά ή μέσω καταστήματος, ή εάν η μεταφορά εκτελείται μεταξύ λογαριασμών που τηρούνται σε διαφορετικούς παρόχους υπηρεσιών πληρωμών ή μεταξύ λογαριασμών που τηρούνται στον ίδιο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών.

Σημειώνεται ότι ζητείται να αναφέρετε τις πλέον συνήθεις πρακτικές της αγοράς για κάθε υπηρεσία, ενώ δεν ζητείται να αναφέρετε τα ποσά των τελών.

Επεξηγήσεις για τις κεφαλίδες των στηλών στο υπόδειγμα

Υπηρεσίες λογαριασμού πληρωμών (αγγλικά ) – Αναφέρετε την ονομασία της υπηρεσίας στα αγγλικά.

Ονομασία των υπηρεσιών στην επίσημη γλώσσα του κράτους μέλους – Σε περίπτωση πολλαπλών ονομασιών, αναφέρετε την ονομασία που συνήθως χρησιμοποιείται στην επικράτεια όπου ανήκετε. Πρέπει να περιληφθούν όλοι οι σχετικοί όροι, δυνάμει του άρθρου 3 παράγραφος 1 της Οδηγίας.

Περιγραφή της υπηρεσίας στην επίσημη γλώσσα του κράτους μέλους – Περιγράψτε την υπηρεσία. Πρέπει να περιληφθούν όλοι οι επίσημοι ορισμοί που υπάρχουν, δυνάμει του άρθρου 3 παράγραφος 1 της Οδηγίας.

Περιγραφή της υπηρεσίας (αγγλικά ) – Περιγράψτε την υπηρεσία στα αγγλικά.

Περιγραφή της πλέον συνήθους διάρθρωσης τελών, της περιοδικότητας που ισχύει συνήθως για την υπηρεσία, και εάν ισχύουν απαλλαγές – Κατά περίπτωση, λάβετε υπόψη την πλέον συνήθη διάρθρωση τελών που ισχύει στη χώρα σας. Σε αυτό το κελί, μπορείτε να περιγράψετε οποιαδήποτε πρόσθετη διαφοροποίηση στα τέλη η οποία είναι διαδεδομένη σε εθνικό επίπεδο, όπως η εφαρμογή διαφορετικών κριτηρίων για τα τέλη τήρησης λογαριασμού: ενδεικτικά, το συνολικό υπόλοιπο συναφών λογαριασμών στον ίδιο πάροχο υπηρεσιών, το υπόλοιπο του λογαριασμού ή η εγγραφή σε άλλες υπηρεσίες. Σημειώνεται ότι δεν απαιτείται να αναφέρετε το ύψος των τελών. Δεν απαιτείται να παρέχετε εξαντλητική περιγραφή για κάθε διάρθρωση.

Αναφέρετε εάν τα τέλη διαφοροποιούνται βάσει των διαύλων παροχής – Χρησιμοποιήστε αυτή τη στήλη και τις παρεχόμενες επιλογές εάν η τιμολογιακή διαφοροποίηση βάσει των χρησιμοποιούμενων καναλιών αποτελεί συνήθη πρακτική της αγοράς στο κράτος μέλος στο οποίο ανήκετε. Επεξηγήστε, εάν στην εθνική αγορά χρησιμοποιούνται μικτές πρακτικές.

Κωδικός αναγνώρισης – Εάν η υπηρεσία περιλαμβάνεται στον κάτωθι πίνακα παραδειγμάτων, αναφέρετε τον αντίστοιχο κωδικό αναγνώρισης. Είδος 1 – Διαχείριση / τήρηση λογαριασμού και συναφείς υπηρεσίες

Παραδείγματα υπηρεσιών που εμπίπτουν στο είδος 1 – «Διαχείριση / τήρηση λογαριασμού και συναφείς Κωδικός αναγνώρισης υπηρεσίες» Τακτικό τέλος για την τήρηση του λογαριασμού πληρωμών. 1 Εάν αυτό το τέλος επιτρέπει την πρόσβαση των καταναλωτών σε άλλες υπηρεσίες (χωρίς κόστος), αναφέρετε τους κωδικούς των διαφόρων υπηρεσιών που συνήθως καλύπτονται από το εν λόγω τέλος τήρησης λογαριασμού στην αγορά σας (π.χ. κωδικός αναγνώρισης 4, εάν παρέχεται χρεωστική κάρτα), όπως θα γνωστοποιούνταν δυνάμει του άρθρου 3 παράγραφος 3 της οδηγίας 2014/92/ΕΕ.

Τακτικό τέλος που σχετίζεται με το επίπεδο ή τον τρόπο παροχής της υπηρεσίας (π.χ. τέλος για ηλεκτρονική ή 2 τηλεφωνική τραπεζική) Λοιπές επικουρικές υπηρεσίες, όπως παροχή αντιγράφων κίνησης λογαριασμού, ερωτήσεις υπολοίπου 3 Είδος 2 – Μέσα πληρωμών (υπηρεσίες καρτών και επιταγών)

Έκδοση ή τήρηση χρεωστικής κάρτας 4 Έκδοση ή τήρηση πιστωτικής κάρτας, περιλαμβανομένης της κάρτας προθεσμιακής χρέωσης 5 Αναλήψεις μετρητών 2 6

Τοποθέτηση πιστωτικού χρήματος (χαρτονομίσματα και κέρματα) 7 Χρήση χρεωστικής κάρτας για πληρωμές στο εξωτερικό 8 Χρήση χρεωστικής κάρτας για ανάληψη από ΑΤΜ στο εξωτερικό 9 Χρήση πιστωτικής κάρτας για πληρωμές στο εξωτερικό 10 Χρήση πιστωτικής κάρτας για ανάληψη από ΑΤΜ στο εξωτερικό 11 Χορήγηση βιβλιαρίου επιταγών 12 Είδος 3 – Υπηρεσίες εγχώριων πληρωμών³

³ Έναρξη και ολοκλήρωση εντός του κράτους μέλους.

Issuing or maintaining a debit card 4 Issuing or maintaining a credit card, including a deferred debit card 5 Cash withdrawals 4 6

Placing of fiduciary currency (banknotes and coins) 7 Use of debit card for payments abroad 8 Use of debit card for foreign ATM withdrawals 9 Use of credit card for payments abroad 10 Use of credit card for foreign ATM withdrawals 11 Provision of a cheque book 12 Type 3 – Domestic payment services⁵

⁵ Initiated and completed within the Member State. 6 For credit transfers, please indicate in Column 5 if there is a differentiation of fees charged according to the identity of the receiving payment service provider. 7 Credit transfers pursuant to Regulation (EU) No 260/2012.

Credit transfers –SEPA 13 Credit transfers – non-SEPA 14 Receipt of international electronic funds transfers 19 Currency exchange services 20 Foreign currency travellers cheques 21 Type 5 – Overdraft and overrunning services