C

Navedite popis s najmanje 10, a najviše 20 najreprezentativnijih usluga povezanih s računom za plaćanje. Obrazac je podijeljen na različite vrste usluga prema nj ihovim značajkama.

Za svaku od usluga koja je uključena u vaš popis s najmanje 10, a najviše 20 najreprezentativnijih usluga povezanih s računom za plaćanje, dodajte retke u tablicama.

Istaknite posebno svaku riječ ili pojam koji je standardiziran u vašoj državi članici. Navedite engleski prijevod pojmova i pojmove na službenom jeziku vaše države članice.

Neki primjeri usluga koje ulaze u pojedinačne vrste usluga dani su u tablici u nastavku, ispod tablica s odgovorima. Ako usluga koju navodite odgovara jednom ili više primjera, naznačite identifikacijsku šifru odnosno šifre tog primjera u stupcu „Identifikacijska šifra”. Ako usl uga ne odgovara niti jednom od primjera, ostavite odgovarajući stupac s identifikacijskom šifrom prazan.

Napominjemo da popis šifri nije iscrpan - njegova je namjena olakšati usporedbu odgovora država članica.

Isključivo za informativne potrebe jedan je primjer usluge već unesen. Ako ova usluga nije relevantna za vaš odgovor, izbriši te je.

Navedite relevantne kanale za pružanje predmetne usluge. Napominjemo da postoji stupac u kojem se označava ako usluge imaju različite cijene ovisno o kanalu. Na primjer: naknada koju naplaćuje pružatelj platnih usluga za izvršenje kreditnog transfera može varirati ovisno o tome inicira li klijent plaćanje putem Interneta ili u podružnici ili ovisno o činjenici vrši li se prijenos između računa kod različitih pružatelja pla tnih usluga ili između računa kod jednog pružatelja platnih usluga.

Napominjemo da za svaku uslugu trebate navesti najčešće prakse na tržištu, bez navođenja iznosa naknada.

Objašnjenja naziva stupaca iz obrasca

Usluge računa za plaćanje (na engleskom jeziku ) – naznačite naziv usluge na engleskom jeziku.

Naziv usluga na službenom jeziku odnosno jezicima države članice – ako postoji više naziva, naznačite onaj koji se najčešće upotrebljava u vašoj državi. Ovo bi prema članku 3. stavku 1. Direktive trebalo uključivati bilo koje relevantne pojmove.

Opis usluge na službenom jeziku odnosno jezicima države članice – opišite uslugu. Ovo bi trebalo uključivati bilo koje postojeće službene definicije, prema članku 3. stavku 1. Direktive.

Opis usluge (na engleskom jeziku ) – opišite uslugu na engleskom.

Opis najčešće strukture naknada, periodičnost koja se najčešće primjenjuje za uslugu te primjenjuju li se izuzeća – po potrebi uzmite u obzir najčešću strukturu naknada u vašoj zemlji. U ovom polju možete opisati bilo koje dodatno razlikovanje naknada na nacionalnoj razini, poput različitih kriterija koji se primjenjuju na naknade za održavanje: ukupni saldo određenih računa kod pružatelja usluga; saldo računa ili ostale ugovorene usluge, da spomenemo tek neke. Napominjemo da niste obvezni navesti iznose naknada. Nije potrebno navoditi iscrpan opis svake struktu re.

Naznačite ako se naknade razlikuju za različite kanale pružanja usluga – koristite se ovim stupcem i danim opcijama ako je u vašoj državi članici uobičajena tržišna praksa razlikovanje naknada prema korištenim kanalima. Navedite objašnjenje ako postoji kombinacija praksi na nacionalnom tržištu.

Identifikacijska šifra ako je ova usluga uvrštena u tablicu s primjerima u nastavku, navedite odgovarajuću identifikacijsku šifru. Vrsta 1. - Vođenje/održavanje računa i povezane usluge

Primjeri usluga Vrste 1. - „Vođenje/održavanje računa i povezane usluge” Identifikacijska šifra Redovna naknada za održavanje računa za plaćanje. 1 Ako se ovom naknadom potrošačima daje mogućnost korištenja drugih usluga (bez dodatnog troška), naznačite šifre za različite usluge koje su najčešće obuhvaćene ovom naknadom za održavanje na vašem tržištu (npr. identifikacijska šifra 4 ako je uključena debitna kartica), kako bi bilo objavljeno u skladu s člankom 3. stavkom 3. Direktive 2014/92/EU. Redovna naknada povezana sa stupnjem ili načinom pružanja usluge (npr. naknada za internetsko bankarstvo ili 2 telefonsko bankarstvo) Druge dodatne usluge poput davanja preslika izvješća, upiti o stanju na računu 3 Vrsta 2. - Platni instrumenti (usluge u vezi s platnom karticom i čekom)

Regular fee for maintenance of the payment account. 1 If this fee tends to allow consumers to access other services (without any cost), please indicate the codes for the various services that are most commonly covered by this maintenance fee in your market (e.g. ID code 4 if a debit card is provided), as would be disclosed pursuant to Article 3(3) of Directive 2014/92/EU. Regular fee related to the level or method of service provision (e.g. fee for online or telephone banking) 2 Other ancillary services such as provision of copy statements, balance enquiries 3 Type 2 – Payment instruments (card and cheque services)

Issuing or maintaining a debit card 4 Issuing or maintaining a credit card, including a deferred debit card 5 Cash withdrawals 4 6

Placing of fiduciary currency (banknotes and coins) 7 Use of debit card for payments abroad 8 Use of debit card for foreign ATM withdrawals 9 Use of credit card for payments abroad 10 Use of credit card for foreign ATM withdrawals 11 Provision of a cheque book 12 Type 3 – Domestic payment services⁵

⁵ Initiated and completed within the Member State. 6 For credit transfers, please indicate in Column 5 if there is a differentiation of fees charged according to the identity of the receiving payment service provider. 7 Credit transfers pursuant to Regulation (EU) No 260/2012.

Credit transfers –SEPA 13 Credit transfers – non-SEPA 14 Receipt of international electronic funds transfers 19 Currency exchange services 20 Foreign currency travellers cheques 21 Type 5 – Overdraft and overrunning services