4. Käesolevaid suuniseid ei kohaldata, kui järelevalvesubjekt saab kaebuse: a. muu tegevuse kohta …

Käesolevaid suuniseid ei kohaldata, kui järelevalvesubjekt saab kaebuse:

• a. muu tegevuse kohta kui see, mille üle pädevad asutused teevad järelevalvet kooskõlas ESMA määruse artikli 4 lõikega 3 või EBA määruse artikli 4 lõikega 2 või hüpoteeklaenude direktiivi artikliga 5, või
• b. muu asutuse tegevuse kohta, mille eest järelevalvesubjekt juriidiliselt või regulatiivselt ei vastuta (ja kui selline tegevus on kaebuse ese). Järelevalvesubjekt peaks kaebusele vastama ning selgitama oma seisukohta kaebuse suhtes, ja/või kui asjakohane, siis täpsustama, mis järelevalvesubjekt või muu finantseerimisasutus vastutab kaebuse käsitlemise eest.

Järgimis- ja aruandluskohustus ning kohaldamiskuupäev

1. Ülevaade

1.1 Viited

1.2 Tuvastatud nõuded

1.3 Seotud standardid

2. Tuvastatud nõuded

3. Seotud standardid

• EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/