+155. L’esame da parte delle autorità competenti della descrizione della politica in materia di …
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155. L’esame da parte delle autorità competenti della descrizione della politica in materia di …
L’esame da parte delle autorità competenti della descrizione della politica in materia di gestione dei reclami dovrebbe far sì che l’ente creditizio fornisca ai consumatori una protezione adeguata conformemente ai requisiti normativi applicabili. Tale descrizione dovrebbe contemplare il processo di ricezione, valutazione e riscontro ai reclami.
1. Panoramica
| Titolo |
Regolamentazione |
,
1.1 Riferimenti
1.2 Requisiti identificati
1.3 Standard correlati
2. Requisiti identificati
Requisiti
| Fonte |
Requisito |
3. Standard correlati
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