1 gairė. Skundų dėl įtariamų Direktyvos (ES) 2015/2366 pažeidimų pateikimo būdai

1.1. Kompetentingos institucijos turėtų užtikrinti, kad skundo pateikėjai galėtų pateikti skundus dėl įtariamo Direktyvos (ES) 2015/2366 pažeidimo ne mažiau kaip dviem būdais, iš kurių bent vienas būtų lengvai prieinamas visiems skundo pateikėjams.

1.2. Kompetentingos institucijos turėtų užtikrinti, kad bent vienas iš gairių 1.1 punkte minimų būdų būtų skaitmeninis ir prieinamas internetu, pavyzdžiui, el. paštu arba naudojant internetinę formą.

1. Apžvalga

1.1 Nuorodos

1.2 Nustatyti reikalavimai

1.3 Susiję standartai

2. Nustatyti reikalavimai

3. Susiję standartai

• EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/