1. pamatnostādne. Kanāli sūdzību iesniegšanai par iespējamiem Direktīvas (ES) 2015/2366 pārkāpumiem

1.1. Kompetentajām iestādēm ir jānodrošina, ka sūdzības iesniedzējiem ir pieejami vismaz divi dažādi kanāli sūdzību iesniegšanai par iespējamiem Direktīvas (ES) 2015/2366 pārkāpumiem un ka vismaz viens no šiem kanāliem ir viegli pieejams visiem sūdzības iesniedzējiem.

1.2. Kompetentajām iestādēm ir jānodrošina, ka vismaz viens no 1. pamatnostādnes 1. punktā minētajiem kanāliem ir digitāls un pieejams tiešsaistē, piemēram, e-pasta adrese vai tiešsaistes veidlapa.

1. Pārskats

1.1 Atsauces

1.2 Identificētās prasības

1.3 Saistītie standarti

2. Identificētās prasības

3. Saistītie standarti

• EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/